Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów przyjmuje interesantów w następujących dniach:
- wtorki - w godz. 8.00 - 12.00
- piątki - w godz. 8.00 - 12.00 

Zadania Powiatowego Rzecznika Konsumentów:

1. zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,
2. składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
3. występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
4. współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
5. sprawowanie ochrony konsumentów w zakresie określonym ustawami oraz przepisami wykonawczymi,
6. możliwość wystąpienia z roszczeniami:
   • zaniechania stosowania nieuczciwej praktyki rynkowej,
   • złożenia jednokrotnego lub wielokrotnego oświadczenia odpowiedniej treści i w odpowiedniej formie przeciwko przedsiębiorcom, którzy dokonali czynu nieuczciwej praktyki rynkowej ,
   • zasądzenia odpowiedniej sumy pieniężnej na określony cel społeczny związany ze wspieraniem kultury polskiej lub ochrony dziedzictwa narodowego lub ochrony konsumentów

Porady konsumenckie